飞机又相继发生不安全事件:全日空一架波音737飞机驾驶舱玻璃出现裂痕;美国国务卿布林肯所乘波音737飞机发生与氧气泄漏有关的故障。
航空险情揭开波音生产线和质量问题的一角。随着相关负面消息接二连三传出,各方对波音的相应举措不断升级加码。
首先是全球多个民航监管机构宣布暂时停飞737MAX9。当地时间1月17日,美国联邦航空局启动对波音生产线日,美国联邦航空局叫停波音737MAX飞机的产能扩张计划,并计划全面审查波音公司的监督和质量控制流程。
不仅如此,美国阿拉斯加航空、美联航等航司则表示,对波音公司飞机的质量问题感到失望,或在未来考虑其他飞机购买方案。
当地时间1月5日,美国运营的波音737MAX9在飞行中舱门脱离机身,导致客舱瞬间释压、氧气面罩全部掉落。而这架波音737MAX9交付于2023年10月31日,是机龄不足三个月的新飞机。
频繁亮起的安全红灯引起美国联邦航空管理局(FAA)高度重视。界面新闻注意到,1月份以来,FAA官网共计发布六条新闻声明,其中五条都与波音公司直接相关。FAA在多次声明中强调:“加强对波音生产和制造的监督”、“调查波音的生产线和制造方法”、“实地审查和监测波音生产制造活动”。
这也意味着,波音此次遭遇的安全危机,暴露出的不单是某款机型、某个部件或系统的生产设计缺陷,而是触及到更为广泛的制造程序、质量控制问题。质量控制的关键一环就包括供应链管理。
波音方面披露,737MAX9舱门脱落事件中的供应商系势必锐航空系统公司(Spirit AeroSystems)。1月中旬,波音CEO卡尔霍恩造访势必锐总部并参加员工大会。波音强调,作为公司最大的零部件供应商,势必锐必须满足质量要求,并持续监控质量。尤其是扭矩要求,以确保螺栓被正确拧紧。
而在此次安全质量危机后,外界也重提波音的战略倾向问题,即对财务目标和股价稳定的重视程度优于安全性。
对此,波音公司大客户、也是全球最大飞机租赁公司AerCap首席执行官安格斯·凯利于1月18日表示,波音不能在737MAX系列飞机上“再犯一次错误”,必须将财务目标放在一边,专注于质量和安全。凯利称:“鉴于已经发生的两起致命坠机事故和这次事件,波音公司及其供应链必须将财务目标放在次要位置。”
事实上,在重重负面打击下,目前资本市场对波音公司的信心已跌至冰点。数据显示,截至当地时间1月29日收盘,波音股价报收于205.19美元,相比历史高点422.54美元下跌超一半。最近一个月,波音股价暴跌18.50%,近五日内跌幅也达到4.61%。
为了真正改善波音生产线的质量水平,美国联邦航空管理局对波音不只停留在审查和监督层面,而是采取了更为严厉的限制措施。当地时间1月24日,FAA发布声明称,在质量控制问题得到解决之前,不会批准737MAX机型的扩产计划。
过去几年新冠疫情重创航空业,航空公司飞机引进速度普遍放缓,机队老龄化趋势日渐凸显。在疫情放开、航空业加快复苏后,全球航司纷纷大手笔订购新飞机,除了替换老旧飞机以外,更重要的是扩张机队规模,以满足未来市场发展的需要。
由于需求火爆、飞机制造商积攒大量未交付订单。但飞机制造是一项极为复杂的工程,从收到订单到新飞机下线交付往往要经过数年时间,在此背景下,制造商提速度、扩产能就显得至关重要。
去年10月份波音高管曾表示,预计2023年年底737MAX系列生产速率达到每月38架;今年1月份波音发给供应商的时间表显示,计划2月份产能增加至每月42架。此外,根据波音2025-2026年预测,计划到2025至2026年将737MAX产量提升至每月50架。
“各家航空公司客户都喜欢可靠的机型和稳定的交付周期,波音一连串的事故势必影响其品牌形象,影响未来交付。”有民航业内人士对界面新闻表示。
界面新闻在波音官网查询到,2023年波音共交付737MAX飞机387架,以此估算,波音平均每月交付32架左右737MAX飞机。而当年波音收获的737MAX飞机新订单量为987架。
若从历年来总的积压订单量来看,波音目前手握6216架飞机订单,其中737MAX飞机占到4783架。为了消化庞大的订单,波音原本计划在美国华盛顿州埃弗里特开设第四条737 MAX生产线年下半年启用。
而根据FAA的要求,暂时不会同意波音公司提出的任何扩大生产的要求,也不会批准增加737MAX生产线。目前FAA尚未表明限制持续时间,也没有具体说明波音每月可以生产的飞机数量。
据CNN报道,当地时间1月23日,美联航首席执行官斯科特·柯比表示,对波音公司持续存在的制造问题感到“失望”,将考虑替代购买方案。
目前,美联航有277架737MAX10型客机的长期订单,但是公司正考虑制定替代方案,并透露可能从波音的竞争对手欧洲飞机制造商空客公司购买飞机。外媒消息称,美联航首席执行官斯科特·柯比近期飞往图卢兹,已与空客就购买更多A321neo飞机进行接洽。
此外,波音另一家主要客户美国,也是737MAX9舱门脱落事故的涉事航司,也在考虑未来采取其他的飞机购买方案。阿拉斯加航空公司 CEO 本·米纳库奇在采访中表示,“我感受到的不仅仅是沮丧和失望,更感到愤怒,因为这件事发生在我们的公司、我们的乘客和员工身上。我要求波音告诉我们,他们将如何改进内部质量程序。”
民航专家林智杰认为,“短期影响是737MAX停飞检查,中期是FAA和美国交通运输部对波音一系列的从严审批,长期要看波音能否回归产品质量重心,保住作为老牌飞机制造商的声誉”。
在单通道飞机占据主流的当下,737MAX系列飞机不仅是波音公司最畅销的明星机型,也构成其商用飞机业务最大的收入来源。一旦737MAX飞机买家流失、订单量锐减,会直接影响波音公司的营收及利润表现。
波音还未发布2023年全年财报,仅从2023年前三季度财务报告来看,前三季度波音商用飞机交付总量为371架,737系列飞机为286架,占比高达77%。商用飞机业务前三季度创造营收234亿美元,占总收入比重的42%,几乎占据半壁江山。
近几年来,波音努力走出阴影,追平与空客落下的差距。2023年前三季度波音虽然未扭亏为盈,但净亏损相比2022年同期收窄近一半。2023全年飞机交付量与空客相差207架,此前的2021年波音飞机交付量与空客相差近300架。进入2024年伊始,波音就遭遇如此重大的质量危机,要进一步追赶竞争对手,或面临更大的阻力。
上一篇:波音737MAX 10订购数量已达361架(图)
下一篇:美国航空班机因液压系统故障而紧急迫降